Preguntas
más frecuentes (P.M.F.)
Frequently asked
questions (F.A.Q.)
Familiares
Especialistas en Baja Visión
Tienda para especialistas
FAMILIARES
1. ¿Qué es
Baja Visión?
Es cualquier grado de discapacidad
visual que limite significativamente lo que una persona ve y no
pueda ser corregida con gafas convencionales, lentes de contacto,
tratamiento médico ó cirugía.
2.
Candidatos a la consulta:
Cualquier persona que teniendo serios problemas visuales
(Degeneración Macular, Retinopatía diabética, Glaucoma, Retinosis
Pigmentaria, Cataratas...) no pueda realizar tareas habituales con
sus gafas convencionales y ya haya recurrido a médico oftalmólogo,
puede beneficiarse de la adaptación de ayudas ópticas.
Incluso personas con poca agudeza visual consiguen buenos
resultados; siempre que estén motivadas y dispuestas a trabajar
durante la rehabilitación. Más del 50% de estas personas son mayores
de 60 años y padecen Degeneración Macular Asociada a ala Edad (DMAE).
3. ¿Qué son
las Ayudas Ópticas?:
Una ayuda óptica es un sistema óptico formado por lentes de elevada
potencia que ayudan a personas con disminución de la visión a
aprovechar al máximo su resto visual.
Existen diferentes
tipos de Ayudas Ópticas. Cada una de ellas será adaptada, por
especialista en Baja Visión, en función del resto visual disponible
y de las tareas visuales que se desee realizar. Cada Ayuda Optica se
utilizará para una tarea en concreto: Microscopio para leer,
Telemicroscopio central para ver la televisión, Telemicroscopio
inferior para coser, Telemicroscopio bióptico para distinguir la
cara de las personas, Lupa para leer los precios en las tiendas,
Filtros para evitar el deslumbramiento..., entre otras.
De la misma forma
que un audífono facilita la audición, una ayuda óptica facilita
tareas visuales. Su adaptación es siempre reversible.
La utilización de Ayudas Ópticas,
no sólo no perjudica la visión sino que la mantiene más activa.
4. ¿Qué es
la Rehabilitación Visual?
Es la adaptación de la ayuda de
Baja Visión al entorno y necesidades individuales en visión cercana,
lejana e intermedia.
5.
¿Cómo puedo esta informado de las novedades en Baja Visión?
Inscribiéndose en el Boletín
mensual de Recoletos Vision o bien accediendo al apartado ÚLTIMAS
NOVEDADES en nuestra Web.
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ESPECIALISTAS EN BAJA VISIÓN
1.
¿Montan ustedes las
lentes si les enviamos nuestra montura?
Sí, Recoletos Vision dispone de un
taller propio de montaje para aquellos clientes que prefieran que
sus ayudas estén ya preparadas para entregar al paciente.
2.
¿Es posible biselar
los suplementos?
Sí, es tan sencillo como desmontar
la pinza y biselar las lentes orgánicas de forma habitual.
3.
¿Tiene algún coste el
precalibrado?
Si en alguna ocasión, su lente
requiere la realización de un precalibrado, no dude en pedirnos la
plantilla especial de pedidos para estos casos ¡RECOLETOS VISION SE
LO TRAMITARÁ GRATUITAMENTE!
4.
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informado de las novedades en Baja Visión?
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¿CÓMO
COMPRAR?: TIENDA PARA ESPECIALISTAS
1. ¿Cómo puedo comprar en la
Web?
Registrándose como usuario en
www.bajavision.es
.
Una vez asignada su contraseña podrá entrar en Tienda para
Especialistas, elegir el producto que más le convenga e ir
añadiéndolo al carrito de la compra. Recoletos Vision se
ocupará del resto. ¡Verá que es muy fácil!
La compra On-Line está restringida
a profesionales. Actualmente únicamente está disponible para los
siguientes productos:
Lupas.
2. ¿Cómo
realizo el pedido? ¿Por fax?, ¿Por e-mail?
Recoletos Vision le ofrece la
posibilidad de realizar sus pedidos de la manera que le sea más
cómoda. Puede enviarnos la plantilla de pedido debidamente
cumplimentada por fax al +34 902 193 425 o a
pedidos@bajavision.es, o
bien, ponerse en contacto con nosotros en el teléfono +34 902 181
461. ¡NO OLVIDE QUE DESDE
www.bajavision.es PODRÁ TAMBIÉN REALIZAR
SUS COMPRAS!
3. Manejo de las tarifas.
Cada uno de nuestros productos
tiene asignado un código. Además de la descripción del producto,
encontrará también el P.V.O y el P.V.P recomendado. No obstante, si
desea una explicación más detallada consulte con nuestro Dto.
Atención al Cliente en el teléfono +34 902 181 461.
4. Tramitación de precalibrados.
Si en alguna ocasión, su lente
requiere la realización de un precalibrado, no dude en pedirnos la
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5. ¿Cómo
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